SPLOŠNI POGOJI:
Pravica do odstopa od nakupa:
V skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot) ima kupec v spletni trgovini www.bonebones.si pravico v 14 dneh od prevzema blaga pisno odstopiti od nakupa, v tem primeru mu bomo najkasneje v 30 dneh po prejemu sporočila o odstopu od nakupa izdali dobropis ali vrnili kupnino. Vrnjeno blago mora biti nepoškodovano (neuporabljeno) in v nespremenjeni količini ter z originalnim računom, v nasprotnem primeru reklamacije, odstopa od nakupa oziroma zamenjave ne bomo upoštevali.
Dodatne informacije o artiklih:
Za prikaz večje slike in dodatnih informacij o artiklu kliknite na ime artikla ali sliko artikla. Preusmerjeni boste na stran s podrobnimi informacijami o artiklu in z večjo sliko. Vse ostale podrobnejše informacije lahko dobite na e-naslovu trgovine info@bonebones.si.
Napačni podatki:
Če ste po opravljenem nakupu ugotovili, da ste nam posredovali napačne podatke ali bi želeli spremeniti naslov prejemnika, je potrebno spremembo podatkov v čimkrajšem času sporočiti na e-naslov trgovine: info@bonebones.si.
Varovanje podatkov:
Vse podatke, pridobljene ob naročanju, bomo uporabljali izključno v namene lastne spletne trgovine in jih ne bomo delili, prodali ali uporabljali v kakršne koli druge namene.
Rok dobave:
Rok dobave je tri do sedem delovnih dni od prejetja naročila, v kolikor je izbrani izdelek na zalogi. Če izdelek ni na zalogi, Vas bo o tem podjetje obvestilo. Naročeno blago bo odpremljeno preko podjetja GLS Slovenija, s katerim imamo sklenjeno pogodbo, ki vam bo naročeno blago dostavilo. Naročeno blago vam bo dostavljeno po sistemu "od vrat do vrat" in je do končnega plačila last pošiljatelja.
V kolikor naslovnik ob obisku kurirja ni dosegljiv, ga bo kurir kontaktiral na, ob naročilu posredovano, telefonsko ali gsm številko, mu pustil sporočilo o dostavi, oz. 5. delovni dan po prvi dostavi ponovno poskusil dostaviti naročeno blago na naslovnikov naslov. Če dostava tudi takrat ne bo mogoča, se pošiljka vrne pošiljatelju.
Stroški dostave:
Izdelke v skupni vrednosti 40,00 EUR ali več (upoštevajoč vse popuste), vam dostavimo BREZPLAČNO!
V nasprotnem primeru strošek pakiranja in pošiljanja, ki se prišteje k vrednosti naročila ob izdelavi računa, glede na bruto težo naročila, krije kupec in ga poravna s kupnino ob prevzemu naročila. Višina stroška pakiranja in pošiljanja glede na bruto težo je objavljena na naši spletni strani.
Strošek kupca za plačilo provizije za nakazilo kupnine (odkupnine) je že všet v strošku pakiranja in pošiljanja.
Garancija:
Vse blago bo dostavljeno in opremljeno v skladu z zakonom o varstvu in zaščiti potrošnikov.
Če vam blago ne ustreza, ga lahko v roku 14 dni od prevzema vrnete in izdali vam bomo dobropis ali vrnili kupnino. Vrnjeno blago mora biti nepoškodovano (neuporabljeno) in v nespremenjeni količini ter z originalnim računom in priloženo pisno izjavo o odstopu od nakupa, v nasprotnem primeru reklamacije, odstopa od nakupa oziroma zamenjave ne bomo upoštevali.
Splošno:
Zaradi načina obnavljanja spletne strani napake niso izključene. Spletna trgovina www.bonebones.si skrbi in se trudi, da je stran ažurna, kljub temu pa možnost napak ni izključena, zato ne prevzemamo nobene garancije ali jamstva za točnost informacij, kakor tudi ne prevzemamo nobene odškodninske odgovornosti v tem smislu.
Vkolikor je cena izdelka, ki ste ga naročili, napačna, vas bo o tem dejstvu obvestilo podjetje UNIPORTAS d.o.o. in vam ponudilo možnost, da izdelek kupite po pravilni ceni, ki vam jo bo tudi navedlo. Prav tako bo podjetje takoj odpravilo napako (vkolikor že ni bila odpravljena). Podjetje UNIPORTAS d.o.o. izdelka stranki ne bo prodalo po ceni, ki bi bila škodljiva za podjetje, v kolikor je bila stranka pravočasno obveščena o nastali napaki. Podjetje si pridržuje pravico, da napako popravi v roku treh (3) delovnih dni od dne, ko je bilo o napaki obveščeno.
Pri naročilih v skupni vrednosti 40,00 EUR ali več (upoštevajoč vse popuste) na področju Slovenije stroške pakiranja in pošiljanja krije podjetje UNIPORTAS d.o.o.
Cenik dostave "od vrat do vrat" po Sloveniji glede na bruto težo:
do 10 kg 5,00 EUR
nad 10 kg do 20 kg 6,00 EUR
nad 20 kg do 30 kg 6,50 EUR
nad 30 kg do 40 kg 7,00 EUR
nad 40 kg do 50 kg 8,50 EUR
Vse objavljene cene so v EUR in vsebujejo DDV.
Objavljene slike so simbolne.
Naročila dostavljamo le na naslove na področju Slovenije!
Obravnavamo le naročila, potrjena s strani kupca (s klikom na povezavo v potrditvenem e-sporočilu)!